第九节以"多层KeyWords陈述法"回答开放性问题

所谓开放性问题，就是没有标准答案的问题，比如说，"你觉得顾客永远是对的吗？"对于这种开放性问题，候选人可以自由发挥，发表自己的见解。利用开放性问题，面试官很容易考察到候选人的如下能力或特征：

（1）逻辑思维能力；

（2）语言表达能力；

（3）性格特征。

中文开放性问题可谓五花八门，令很多申请人头痛不已。笔者在长期的教学实践中，总结出一套非常行之有效的方法，并称之为"多层KeyWords陈述法"：

"多层"代表的是多个层次。你的陈述必须具备至少三个层次，多于三个则使得论述更加丰满，少于三个则太单薄。如果你仅仅从一个角度阐述问题，只能叫做"单层陈述"。相比之下，"多层陈述"的优点如下：