第6章 管理100特别奉献--8大捕捉机

机遇对于每个企业都是至关重要的，它帮助你重获生机；同时，机遇对于每一个企业也是公平的，关键在于你如何争取。一个企业能够在关键时刻抓住机会，说明这个企业有着学习、分析和善于思考的企业文化。

这是一个向顾客学习的时代，良好的客户关系不断地创造机会给我们。