第7节 学习型组织
以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉为代表的西方学者,吸收东西方管理文化的精髓,提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。彼得·圣吉于1990年发表的《第五项修炼》论述了创建“学习型组织”是一个组织21世纪的成功关键。
学习型组织具有下面的几个特征:
组织成员拥有一个共同的愿景;
组织由多个创造性个体组成;
善于不断学习;
“地方为主”的扁平式结构;
自主管理。“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法;
组织的边界将被重新界定;
员工家庭与事业的平衡;
领导者的新角色。在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。
企业建立学习型组织应有以下步骤:
1 评估组织的学习情况;
2 增进组织学习积极性;
3 使学习能持续发展;
4 奖励冒险;
5 使员工成为学习资源;
6 把学习引入工作;
7 通过学习由大家描绘出组织发展远景,并成为员工共同努力的方向与目标;
8 将组织远景融入生活;
9 系统思考;
10 明示未来努力的方向。
未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。伟大的团体并不是从一开始就成功,而是通过学习如何创造惊人成功所致。目前,建立学习型的企业组织已成为新世纪企业管理主要内容之一。