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2004-04-30 16:09:06 来源:

2003年，在亚细亚当年的硝烟散尽的时候，上海零售连锁业又出现一位超级巨星。他就是王宗南。在“上海百联集团成立”、“联华超市香港上市”这两宗零售界最具轰动性的事件中，他唱的都是主角。短时间内，通过国际资本市场的平台，王宗南几乎一夜之间把联华超市带到了一个国际化的经营视野里。

在中国零售连锁业，王宗南是不能不谈的人物之一。

1995年，王宗南弃政从商。当时家乐福、沃尔玛、麦德龙等外资连锁零售巨头也开始进入中国，同时，国内众多连锁零售企业也在快速增长。这种情况下，王宗南却用一年的时间把联华超市前5年的亏损全部填平，当年实现赢利，这不能不证明他的卓越经营才能。

接下来的联华超市势头更猛，但在超高速发展中这家企业却又十分稳健。1999年，联华超市取代上海第一百货，跃居中国零售业第一名。

2003年初，联华超市又提出一个颇似“大跃进”的目标：在全国开店1000家，销售额突破200亿元。按王宗南的思路，这1000家超市将在华东、华南、华中、华北、东北等地区大面积铺开。在发展步骤上，以大卖场为先导，率先占领上述地区省会城市。然后跟进标准超市和便利店等其他业态，再向周边地区的二线城市辐射。

与此同时，联华设计出了自己的发展路线图：2010年进入世界500强。

王宗南的重担不仅来自自己的豪言壮语，也来自中国零售业是否能够战胜国外竞争者的沉重命题。

对于百联，王宗南的隐忧是：一、作为一个多集团合并的零售集团，百联目前虽然庞大，但还不能称得上强大。百联集团的业务业态是否在合理状态？集团下有超商、百货、生产资料、专业买卖、购物中心、物流、房产置业以及综合等八大事业部，这些事业部之间跨度非常之大，如何解决？另外，百联下的品牌多而杂，如何才能进行有效的品牌整合？

二、全国战略已经成为百联对外拓展的核心战略，其最大的挑战就是中央集中的采购平台与全国分散的供应链之间的矛盾（目前还没有任何一家国内零售连锁商实现真正的全国采购物流中心）。而与此对应的是，企业必须实现高度的信息化，并在此基础上进行科学的流程管理运作，而这是包括百联在内的许多国内企业的弱项。

三、在大规模并购以及“合纵连横”的策略下，企业的策略优势究竟体现在哪里？没有策略优势的企业，就如同人没有足够的肌肉，这时候体积的增大就意味着出现浮肿。

王宗南认为，世界上跨国零售巨头，无一不是通过并购实现大规模发展，没有一家不具备很强的资本实力。所以，并购将可能是百联最多使用的拓展方式。那么，怎样的并购是有效率并能增进百联的核心竞争力的？哪些会起反作用？

的确，这是一个快速多变的时代，即便成功如王宗南这样的成功企业家，也必须时刻以战战兢兢之心，准备随机应变。

（《新营销》/黄娜）

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王志东:烧钱说故事

2004-04-30 15:33:21 来源:

2000年以前，如果你没有听说过新浪网，如果你不知道王志东，那么，最好不要告诉别人你还上过互联网。作为老一代“网络三剑客”之首的王志东，因其一手缔造了四通利方以及新浪并把它带到纳斯达克上市，成为中关村知识英雄神话中的鲜亮的一笔。

早期的新浪网，在利用营销组合提升品牌知名度，拉动点击率和用户数量等方面可谓是行家里手。王志东利用“烧和炒”两种手法，迅速托起了一个强势IT品牌。他将大笔钱砸在媒体推广上，每季度狂烧500多万美元，换来的是在候车厅、灯箱、各个知名网站上出现的新浪的大眼睛。

这一度成为许多互联网企业的通用模式。也许也正是如此，才造就了互联网热潮后的寒冬骤至——大量的投资造就出行业的整体泡沫。

但赚取更多眼球的另一面是，新浪网的盈利前景更加模糊而遥远。这最终也打跨了互联网产业，使其低迷数年后至今才渐渐复苏。

与搜狐“狡猾的”张朝阳频频出境、以娱乐化方式袭击大众、以企业家资源吸引传媒的低成本炒作模式相比，技术出身的王志东在媒体炒作上显得保守。他似乎更相信专业化的传播推广力量—但这是需要大量花费的。

在产品提供方面，王志东确有可圈可点之处，他不与搜狐等在搜索引擎上展开直接竞争，而是投入大量资源建设网络新闻中心，大量吸聚人气从而迅速树立良好口碑。“其海量新闻信息，正深刻改变着中国新闻业的传播形态，它的新闻，快速、全面、集中，已成为中国网民了解国内外新闻事件的重要窗口。”（《南风窗》评论）。同时，像“金庸客栈”这样的精品论坛以及其率先开发的免费邮箱等服务，也有力增加了网站的粘性。

在网络广告方面，新浪也屡有创新之举，它率先推出全屏广告、巨型广告、画中画广告等多种广告产品形式，效果显著。网络广告收入几乎占到其营业收入的80%.应该说，在当时的历史条件下，新浪的做法确实起到了很好效果。在短时间内，新浪网便汇聚起了庞大的用户群、清晰的品牌形象和巨大的市场影响力。如果没有王志东打下的这些基础，其后任在新浪力推的“媒体整合平台”概念便无从谈起。

遗憾的是，由于当时的门户网皆处于市场开拓期，普遍缺乏现实的盈利基础，无法建立起确定的盈利模式——网络广告又处于开发期，客户接受需要一个相当长的过程，因此无论王志东的营销手段多么高妙，危机迟早也会爆发出来。毕竟股东关心的就是投资回报，这是现实而残酷的市场真理。

但从深层次角度看，当初王志东们倡导的一些新经济理论长远看，其实并没有错。曾经作为眼球经济象征的“点击率”，在今天终于找到了用武之地，成为了网络广告、搜索引擎、网络游戏、短信等互联网盈利来源的计算基础。可以说，没有点击率的支撑，这些现代网站的赢利就变成了无源之水。

免费用户带来的流量和“眼球”对于门户网站是非常重要的，因为收费服务的基础最终来源于免费用户眼球流量的规模。这是一种可以转化的资源，也是现金流和规模扩大的基础。正如TOM互联网集团总裁王雷雷所说，“眼球经济”本身没有错误，只是应该迅速找到有效的盈利模式和正确的营销方法。

是的，我们知道有一个未来，但当股东们在一段时间后发现未来变得不可触摸时，他们会毫不犹豫地用脚投他们的一票。

无可否认，王志东对中国互联网经济发展的贡献应该得到肯定。一种新兴的经济模式，必然要有一部分人要承担开发市场、教育消费者、培养用户习惯的重任。只有信息高速公路的路面平整了，有车愿意开上来了，我们才可以建收费站收钱。

对于中国互联网产业来讲，路还正长。也许我们此时更应该细细体会王志东后来说的一句话：“故事讲完了，春耕开始了。”（《新营销》/闫阅）

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